Questo modello applica il metodo dei quattro blocchi — LE COSE, I COLLEGAMENTI, GLI STATI, I NUMERI — alla gestione di un'officina di riparazione o di fabbricazione. È compilato per un'officina di riparazione di strumenti musicali: l'esempio mostra come descrivere la coda di lavoro — la vera domanda di un'officina: cosa è in corso, per chi, per quando.
Per adattarlo, sostituite l'oggetto monitorato (strumento, bicicletta, apparecchio, mobile) e soprattutto il blocco STATI: le fasi esatte che un ordine attraversa da voi, in ordine, con la fase di attesa che blocca tutto — spesso «in attesa di pezzi» o «in attesa dell'accordo del cliente».
Compilato con le vostre parole, questo testo serve da brief a uno sviluppatore — o da descrizione inviata così com'è a Blueprint Maker, che ne trae un piano di applicazione da convalidare e poi un'applicazione generata: base di dati, schermate, coda di lavoro e cruscotto con dati dimostrativi.
Il modello da copiare
La mia attività: officina di riparazione di strumenti a fiato, 3 persone, una trentina di riparazioni in corso in permanenza. COSE monitorate: - Riparazioni (data di ricezione, diagnosi, importo del preventivo, data promessa al cliente) - Clienti (nome, telefono, e-mail, tipo privato, scuola di musica o orchestra) - Strumenti (tipo, marca, numero di serie) - Pezzi ordinati (denominazione, fornitore, data d'ordine, data di ricezione prevista) COLLEGAMENTI: - Una riparazione riguarda uno strumento. - Uno strumento appartiene a un cliente. - Un pezzo ordinato si lega a una riparazione. STATI di una riparazione: ricevuta, diagnosticata, preventivo accettato, in attesa di pezzi, in corso, terminata, restituita. NUMERI da vedere ogni mattina: - Riparazioni in corso per fase - Riparazioni in attesa di pezzi - Riparazioni in ritardo sulla data promessa - Riparazioni terminate nel mese
Adattare questo modello alla vostra officina
- Fabbricazione anziché riparazione: sostituite «Riparazione» con «Ordine di fabbricazione», lo strumento con il prodotto fabbricato e i pezzi con i materiali — la struttura è la stessa, cambiano solo le parole.
- Le vostre fasi: l'elenco di stati dell'esempio viene da un'officina precisa. Riprendete i vostri — alcune officine hanno «in test», «in finitura» o «pronto alla consegna»; metteteli nell'ordine reale della vostra coda.
- Priorità e urgenze: se le urgenze strutturano le vostre giornate, aggiungete un campo priorità sulla riparazione (o una regola: priorità per data promessa) — diventerà un ordinamento della coda di lavoro.
- Riparazione e vendita: se l'officina vende anche (accessori, usato), aggiungete entità Articoli e Vendite collegate ai clienti — lo stesso cliente porta allora le sue riparazioni e i suoi acquisti.
- Il preventivo qui è un importo e uno stato di accordo: la fatturazione conforme resta nel vostro strumento di fatturazione.