Questo modello applica il metodo dei quattro blocchi, LE COSE, I COLLEGAMENTI, GLI STATI, I NUMERI, al salone di parrucchieri. È compilato per un salone con tre postazioni: l’esempio mostra come descrivere la routine quotidiana, dall’appuntamento alla scheda tecnica, senza mai descrivere uno schermo.
Il vero tesoro del mestiere è la scheda cliente: la formula colore che ha funzionato, il tempo di posa, la sensibilità del cuoio capelluto. È proprio ciò che il registro degli appuntamenti non conserva mai, ed è invece la prima cosa che il blocco COSE struttura.
Compilato con il tuo linguaggio specifico, questo testo può fungere da brief per uno sviluppatore, oppure essere inviato così com’è a Blueprint Maker, che ne ricava un piano applicativo da validare e poi un’applicazione generata: database, interfacce, dashboard e dati dimostrativi.
Il modello da copiare
La mia attività: salone di parrucchieri, tre postazioni, due parrucchiere più me, forte attività colore. COSE tracciate: - Clienti (nome, telefono, data della prima visita) - Schede tecniche (cliente, data, formula colore, tempo di posa, osservazioni, sensibilità, preferenze) - Servizi (nome, durata, prezzo, taglio, colore, meches, piega, trattamento) - Appuntamenti (data, ora, cliente, servizi, parrucchiera) - Incassi (appuntamento, importo, modalità di pagamento) COLLEGAMENTI: - Un appuntamento riguarda una cliente e una parrucchiera. - Un appuntamento include uno o più servizi. - Una scheda tecnica è associata a una cliente. - Un incasso regola un appuntamento. STATI di un appuntamento: prenotato, confermato, effettuato, mancato, annullato. NUMERI da controllare ogni mattina: - Appuntamenti di oggi per parrucchiera - Appuntamenti mancati del mese - Incassi per servizio nel mese - Clienti senza visite da oltre 3 mesi
Adatta questo modello al tuo salone
- La scheda tecnica: è ciò che ti distingue da un semplice calendario. Inserisci i TUOI campi reali (numeri di formula, ossidante, tempi), la prossima visita parte sempre dalla rilettura dell’ultima.
- Gli appuntamenti mancati: distinguere «mancato» da «annullato» rende il fenomeno misurabile, e la lista delle clienti abituali che saltano gli appuntamenti diventa un dato oggettivo, non una sensazione.
- L’indicatore «nessuna visita da oltre 3 mesi» è la tua azione di riacquisizione: esporta la lista e proporgli un nuovo appuntamento, è fidelizzazione a costo zero.
- Vendita prodotti: se vendi shampoo e trattamenti, aggiungi un’entità «Prodotto» con un campo per la giacenza, altrimenti lasciala fuori: meglio un modello semplice che funziona, piuttosto che uno completo che resta inutilizzato.
- Questo registro è uno strumento interno: la prenotazione online diretta da parte delle clienti è un altro progetto, essendo il codice esportabile, uno sviluppatore potrà integrarlo in seguito, se la necessità si conferma.