Перейти к основному содержанию

Шаблон

Техническое задание ПО для мастерской: заполненный шаблон

Ремонты, клиенты, ожидаемые детали, очередь работ: страница, полностью описывающая приложение вашей мастерской. Скопируйте её, впишите свои этапы и свои объекты — и она станет вашим техническим заданием или прямо вашим описанием для Blueprint Maker.

Этот шаблон применяет метод четырёх блоков — ВЕЩИ, СВЯЗИ, СОСТОЯНИЯ, ЦИФРЫ — к управлению ремонтной или производственной мастерской. Он заполнен для мастерской по ремонту музыкальных инструментов: пример показывает, как описать очередь работ — настоящий вопрос мастерской: что в работе, для кого, к какому сроку.

Чтобы адаптировать его, замените отслеживаемый объект (инструмент, велосипед, прибор, мебель) и прежде всего блок СОСТОЯНИЯ: точные этапы, которые проходит заказ у вас, по порядку, с этапом ожидания, который всё блокирует — часто «ожидание деталей» или «ожидание согласия клиента».

Заполненный вашими словами, этот текст служит брифом для разработчика — или описанием, поданным как есть в Blueprint Maker, который выводит из него план приложения для утверждения, а затем сгенерированное приложение: база данных, экраны, очередь работ и панель с демоданными.

Шаблон для копирования

Моя деятельность: мастерская по ремонту духовых инструментов, 3 человека,
около тридцати ремонтов в работе постоянно.

Отслеживаемые ВЕЩИ:
- Ремонты (дата приёма, диагностика, сумма предложения, обещанная клиенту дата)
- Клиенты (имя, телефон, e-mail, тип частное лицо, музыкальная школа или оркестр)
- Инструменты (тип, марка, серийный номер)
- Заказанные детали (наименование, поставщик, дата заказа, ожидаемая дата получения)

СВЯЗИ:
- Ремонт касается инструмента.
- Инструмент принадлежит клиенту.
- Заказанная деталь привязана к ремонту.

СОСТОЯНИЯ ремонта: принят, продиагностирован, предложение принято, ожидание деталей, в работе, завершён, возвращён.

ЦИФРЫ, которые нужно видеть каждое утро:
- Ремонты в работе по этапам
- Ремонты в ожидании деталей
- Ремонты с просрочкой относительно обещанной даты
- Ремонты, завершённые за месяц

Адаптировать этот шаблон под вашу мастерскую

  • Производство вместо ремонта: замените «Ремонт» на «Производственный заказ», инструмент — на изготавливаемое изделие, а детали — на материалы; структура та же, меняются только слова.
  • Ваши собственные этапы: список состояний из примера взят из конкретной мастерской. Возьмите свои — у некоторых мастерских есть «на тестировании», «на отделке» или «готов к выдаче»; расставьте их в реальном порядке вашей очереди.
  • Приоритеты и срочные работы: если срочность структурирует ваши дни, добавьте поле приоритета на ремонте (или правило: приоритет по обещанной дате) — оно станет сортировкой очереди работ.
  • Ремонт и продажа: если мастерская ещё и продаёт (аксессуары, б/у), добавьте сущности Товары и Продажи, связанные с клиентами — тогда один клиент несёт и свои ремонты, и свои покупки.
  • Предложение здесь — это сумма и статус согласия: соответствующее нормам выставление счетов остаётся в вашем инструменте фактурирования.

Соответствующий сценарий использования

Рабочая очередь мастерской, наконец читаемая

Ваша мастерская описана? Посмотрите очередь работ, которую она порождает