Этот шаблон использует метод четырёх блоков — ВЕЩИ, СВЯЗИ, СТАТУСЫ, ЦИФРЫ — применительно к парикмахерской. Он составлен для салона с тремя креслами: пример показывает, как описать повседневную работу — от записи на приём до технической карточки — без описания интерфейса.
Сокровище профессии — карточка клиента: формула краски, которая сработала, время выдержки, чувствительность кожи головы. Обычный журнал записей это не фиксирует — а блок ВЕЩИ структурирует именно эти данные в первую очередь.
Заполнив текст своим профессиональным словарём, вы получите чёткий бриф для разработчика — или можете отправить его напрямую в Blueprint Maker: система превратит его в план приложения (который вы утвердите), а затем — в готовое решение: базу данных, экраны, дашборд и демонстрационные данные.
Шаблон для копирования
Мой бизнес: парикмахерская, три кресла, две мастер-парикмахера и я сама, активная работа с окрашиванием. ВЕЩИ, которые отслеживаем: - Клиенты (имя, телефон, дата первого визита) - Технические карточки (клиент, дата, формула краски, время выдержки, примечания — чувствительность, предпочтения) - Услуги (название, длительность, цена — стрижка, окрашивание, мелирование, укладка, уход) - Записи на приём (дата, время, клиент, услуги, мастер) - Оплаты (запись на приём, сумма, способ оплаты) СВЯЗИ: - Запись на приём относится к одному клиенту и одному мастеру. - Запись на приём включает одну или несколько услуг. - Техническая карточка привязана к клиенту. - Оплата закрывает запись на приём. СТАТУСЫ записи на приём: забронирована, подтверждена, оказана, не явился, отменена. ЦИФРЫ, которые нужно видеть каждое утро: - Записи на сегодня по каждому мастеру - Неявки за месяц - Выручка по каждой услуге за месяц - Клиенты, не посещавшие салон более 3 месяцев
Как адаптировать шаблон под ваш салон
- Техническая карточка — то, что отличает вас от обычного календаря. Укажите ВАШИ реальные поля (номера формул, окислитель, время выдержки): следующий визит начинается с перечитывания последней карточки.
- Неявки: раздельное учёт «неявки» и «отмены» делает явление измеримым — и список клиентов, часто не приходящих на запись становится объективным фактом, а не субъективным ощущением.
- Показатель «без визитов более 3 месяцев» — ваш инструмент возврата клиентов: экспортируйте список и предложите удобное время — это лояльность без затрат.
- Продажа товаров: если вы продаёте шампуни и средства по уходу, добавьте сущность «Товар» с простым учётом остатков; если нет — просто опустите её: простая рабочая модель лучше идеальной, но неиспользуемой.
- Этот реестр — ваш внутренний инструмент: онлайн-запись клиентов через сайт — отдельный проект; код экспортируемый, и разработчик может добавить эту функцию, когда потребность станет очевидной.