Ce modèle applique la méthode des quatre blocs — LES CHOSES, LES LIENS, LES ÉTATS, LES CHIFFRES — au salon de coiffure. Il est rempli pour un salon à trois fauteuils : l'exemple montre comment décrire le quotidien, du rendez-vous à la fiche technique, sans jamais décrire un écran.
Le trésor du métier est la fiche cliente : la formule de couleur qui a marché, le temps de pose, la sensibilité du cuir chevelu. C'est ce que le cahier de rendez-vous ne garde jamais — et c'est ce que le bloc CHOSES structure en premier.
Rempli avec votre vocabulaire, ce texte sert de brief à un développeur — ou de description soumise telle quelle à Blueprint Maker, qui en tire un plan d'application à valider puis une application générée : base de données, écrans, tableau de bord et données de démonstration.
Le modèle à copier
Mon activité : salon de coiffure, trois fauteuils, deux coiffeuses et moi, forte activité couleur. CHOSES suivies : - Clientes et clients (nom, téléphone, date de première visite) - Fiches techniques (cliente, date, formule de couleur, temps de pose, remarques — sensibilité, préférences) - Prestations (nom, durée, prix — coupe, couleur, mèches, brushing, soin) - Rendez-vous (date, heure, cliente, prestations, coiffeuse) - Encaissements (rendez-vous, montant, mode de règlement) LIENS : - Un rendez-vous concerne une cliente et une coiffeuse. - Un rendez-vous porte une ou plusieurs prestations. - Une fiche technique se rattache à une cliente. - Un encaissement solde un rendez-vous. ÉTATS d'un rendez-vous : réservé, confirmé, honoré, manqué, annulé. CHIFFRES à voir chaque matin : - Rendez-vous du jour par coiffeuse - Rendez-vous manqués du mois - Chiffre par prestation sur le mois - Clientes sans visite depuis plus de 3 mois
Adapter ce modèle à votre salon
- La fiche technique : c'est la partie qui vous distingue d'un agenda. Notez VOS champs réels (numéros de formule, oxydant, temps) — la prochaine visite commence par la relecture de la dernière.
- Les manqués : distinguer « manqué » d'« annulé » rend le phénomène mesurable — et la liste des clientes coutumières du fait devient factuelle, pas ressentie.
- Le chiffre « sans visite depuis 3 mois » est votre relance : exportez la liste et proposez un créneau — c'est de la fidélisation à coût nul.
- Ventes de produits : si vous vendez shampoings et soins, ajoutez une entité « Produit » avec un petit stock — sinon laissez-la de côté, un modèle simple qui vit vaut mieux qu'un complet qui dort.
- Ce registre est votre outil interne : la prise de rendez-vous en ligne par les clientes est un autre chantier — le code étant exportable, un développeur peut l'ajouter si le besoin se confirme.