本模板把四块法——事物、关联、状态、数字——应用于独立的汽车修理厂。它以一家有两名机修工的综合机修车间为例填写:示例展示如何描述一张维修工单的完整脉络,从预约到交车,而始终不描述任何屏幕。
要改用它,请遵循你自己的流程:车辆如何进厂、谁做诊断、客户如何确认、交车时记录什么。「状态」块是车间的核心:按真实顺序、用你自己的话,写下一辆车在你这里所经过的确切阶段。
以你自己的词汇填好后,这段文字可作为交给开发者的简报——或原样提交给 Blueprint Maker,由它推导出一份供你确认的应用方案,再生成一个应用:数据库、各屏幕、仪表盘和演示数据。
可复制的模板
我的活动:综合机修车间,两名机修工, 前台一人,同时负责预约。 所跟踪的事物: - 客户(姓名、电话、e-mail) - 车辆(车牌、品牌、型号、里程、动力类型) - 预约(日期、事由、上午或下午时段) - 维修工单(进厂日期、所请求的工作、诊断、 已完成的工作、已装配件、金额、机修工) - 机修工(姓名、专长) 关联: - 一辆车归属于一位客户。 - 一次预约涉及一辆车。 - 一张维修工单涉及一辆车,并由一次预约产生。 - 一张维修工单由一名机修工承担。 一张维修工单的状态:已收车、诊断中、 待确认报价、已接受、维修中、就绪、已交车、已收款。 每天早晨要看的数字: - 在厂的车辆 - 等待客户确认的报价 - 可交车的车辆 - 本月已收款金额
把这份模板改用于你的修理厂
- 专长:如果你还做轮胎、钣金或代办年检,就在维修工单上加一个服务类型——它会成为一个筛选项和仪表盘的一个维度。
- 客户确认:「待确认报价」这一状态体现了对确认的等待。如果你采用即时口头同意,就删掉这个状态;如果你需要带日期的痕迹,就在工单上记「确认于某日收到」。
- 备用车:如果你出借车辆,就加一个关联到进行中维修工单的「备用车」实体——以及「已借出备用车」这一数字。
- 按车辆的历史:本模板天然给出它——一辆车的所有维修工单构成它的车间档案,每次回厂时可查阅。
- 「已收款」状态标记结清:合规发票本身在你的开票工具里开,而不是在本应用里。
