Esta plantilla aplica el método de los cuatro bloques: LAS COSAS, LOS VÍNCULOS, LOS ESTADOS, LOS NÚMEROS, a la peluquería. Está rellenada para un salón de tres sillones: el ejemplo muestra cómo describir el día a día, de la cita a la ficha técnica, sin describir nunca una pantalla.
El tesoro del oficio es la ficha de la clienta: la fórmula de color que funcionó, el tiempo de acción, la sensibilidad del cuero cabelludo. Es lo que la agenda de citas nunca guarda, y es lo que el bloque COSAS estructura primero.
Rellenado con su vocabulario, este texto sirve de brief para un desarrollador, o de descripción enviada tal cual a Blueprint Maker, que extrae de ella un plan de aplicación que validar y luego una aplicación generada: base de datos, pantallas, panel y datos de demostración.
La plantilla a copiar
Mi actividad: peluquería, tres sillones de peluquería, dos peluqueras y yo, intensa actividad de color. COSAS seguidas: - Clientas y clientes (nombre, teléfono, fecha de la primera visita) - Fichas técnicas (clienta, fecha, fórmula de color, tiempo de exposición, observaciones: sensibilidad, preferencias) - Servicios (nombre, duración, precio: corte, color, mechas, peinado, tratamiento) - Citas (fecha, hora, clienta, servicios, peluquera) - Cobros (cita, importe, forma de pago) VÍNCULOS: - Una cita concierne a una clienta y a una peluquera. - Una cita lleva uno o varios servicios. - Una ficha técnica se vincula a una clienta. - Un cobro salda una cita. ESTADOS de una cita: reservada, confirmada, atendida, no presentada, anulada. NÚMEROS que ver cada mañana: - Citas del día por peluquera - Citas no presentadas del mes - Facturación por servicio en el mes - Clientas sin visita desde hace más de 3 meses
Adaptar esta plantilla a su salón
- La ficha técnica: es lo que le distingue de una agenda. Anote SUS campos reales (números de fórmula, oxidante, tiempos): la próxima visita empieza releyendo la anterior.
- Las no presentadas: distinguir «no presentada» de «anulada» hace el fenómeno medible, y la lista de clientas reincidentes pasa a ser un hecho, no una sensación.
- El número «sin visita desde hace 3 meses» es su recordatorio: exporte la lista y proponga un hueco: fidelización a coste cero.
- Venta de productos: si vende champús y tratamientos, añada una entidad «Producto» con un stock ligero; si no, déjela fuera: una plantilla simple que vive vale más que una completa que duerme.
- Este registro es su herramienta interna: la reserva de citas en línea por las clientas es otro proyecto; siendo el código exportable, un desarrollador puede añadirla si la necesidad se confirma.