कागज़ी रजिस्टर इतिहास नहीं रखता
एक सैलून अपॉइंटमेंट की लय पर चलता है: एक ग्राहक बुक करता है, एक हेयरड्रेसर और एक समय-खंड लग जाते हैं, एक सेवा दी जाती है। जब तक सब कुछ एक रजिस्टर में समाता है, चलता रहता है — उस ग्राहक तक जो “वही रंग” माँगता है पर किसी ने फ़ॉर्मूला नोट ही नहीं किया, दोहरी बुकिंग वाले हेयरड्रेसर तक, भूले हुए अपॉइंटमेंट तक।
बाज़ार के बुकिंग सॉफ़्टवेयर अक्सर अपना एजेंडा, अपनी बनावट और अपना प्रति-कुर्सी शुल्क थोपते हैं। जो सैलून केवल अपने ग्राहकों, अपॉइंटमेंट और सेवाओं का साफ़-सुथरा हिसाब रखना चाहता है, वह ऐसे सिस्टम के लिए भुगतान करता है जिसका वह एक हिस्सा ही इस्तेमाल करेगा — और जिसका उसके पास कुछ भी नहीं होता।
आपके ग्राहक, आपके अपॉइंटमेंट, आपका ऐप्लिकेशन
अपने सैलून का वर्णन करें: “हर अपॉइंटमेंट एक ग्राहक, एक हेयरड्रेसर और एक सेवा (कटिंग, कलर, ब्लो-ड्राई…) से एक समय-खंड में जुड़ा होता है। मैं हर ग्राहक का इतिहास — उसकी सेवाएँ, उसके कलर फ़ॉर्मूले — प्रति हेयरड्रेसर दिन का एजेंडा, और सप्ताह का कारोबार देखना चाहता हूँ।”
तैयार किया गया ऐप्लिकेशन ग्राहकों, अपॉइंटमेंट और सेवाओं को जोड़ता है: किसी ग्राहक का इतिहास एक क्लिक में खुलता है, एजेंडा प्रति हेयरड्रेसर पढ़ा जाता है, और डैशबोर्ड रोज़मर्रा के सवालों का जवाब देता है — आज कौन आ रहा है, क्या किया गया, क्या आमदनी हो रही है।
- ग्राहक कार्ड: संपर्क, इतिहास, कलर फ़ॉर्मूले
- प्रति हेयरड्रेसर और प्रति समय-खंड अपॉइंटमेंट
- सेवाएँ और दरें
- वसूली और स्थितियाँ (वसूलना है, चुकता)
- डैशबोर्ड: दिन का एजेंडा, सप्ताह का कारोबार
ग्राहक का इतिहास, वफ़ादारी का आपका सबसे बड़ा दांव
एक लौटता ग्राहक यानी एक बोलता इतिहास: पिछली कटिंग, सटीक कलर फ़ॉर्मूला, आख़िरी विज़िट। ग्राहक से जुड़े संरचित अपॉइंटमेंट के साथ, यह इतिहास अपने-आप बनता जाता है, काम के साथ-साथ — और उसी के साथ वफ़ादारी भी।
ऐप्लिकेशन यथार्थवादी डेमो डेटा (ग्राहक, अपॉइंटमेंट, विविध सेवाएँ) के साथ आता है ताकि उसे तुरंत परखा जा सके, और तीन जनरेशन स्तर (Sketch, Craft, Masterpiece) फ़िनिश बढ़ाने के लिए।
स्वामित्व वाला औज़ार, एक सदस्यता की कीमत पर
एक सैलून की साख में उसकी ग्राहक-सूची और उसकी सेवाओं का इतिहास शामिल है: यह संपत्ति आपके पास रहनी चाहिए। कोड का ZIP निर्यात, GitHub पुश, स्वतंत्र होस्टिंग या शामिल समर्पित URL — ऐप्लिकेशन आपका है।
पहले ऐप्लिकेशन के लिए मुफ़्त Discovery प्लान; इटरेट करने के लिए Pro (25 €/माह) और Max (149 €/माह), हर जनरेशन से पहले लागत दिखाई जाती है।
आमतौर पर तैयार की जाने वाली इकाइयाँ
- ग्राहक
- अपॉइंटमेंट
- सेवा
- हेयरड्रेसर
- वसूली
तैयार की गई स्क्रीनें
- प्रति हेयरड्रेसर दिन का एजेंडा
- ग्राहक कार्ड: इतिहास और फ़ॉर्मूले
- अपॉइंटमेंट की योजना
- सेवाएँ और दरें
- सैलून का डैशबोर्ड
डैशबोर्ड संकेतक
- दिन के अपॉइंटमेंट
- सप्ताह का कारोबार
- सबसे अधिक माँगी गई सेवाएँ
- इस माह के नए ग्राहक
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न — हेयर सैलून प्रबंधन
क्या हर ग्राहक के रंगों और फ़ॉर्मूलों का इतिहास रखा जा सकता है?
हाँ: सहेजने योग्य जानकारी (फ़ॉर्मूला, शेड, प्रोसेसिंग समय…) का वर्णन करें, और वह ग्राहक कार्ड को संरचित करती है। हर दर्ज अपॉइंटमेंट के साथ इतिहास भरता जाता है।
क्या एजेंडा प्रति हेयरड्रेसर पढ़ा जाता है?
यदि आपका विवरण हेयरड्रेसरों का उल्लेख करता है, तो वे एक इकाई बन जाते हैं: एक अपॉइंटमेंट एक हेयरड्रेसर को एक समय-खंड पर लगाता है, और एजेंडा प्रति हेयरड्रेसर तथा प्रति दिन पढ़ा जाता है।
क्या ग्राहक ख़ुद ऑनलाइन अपॉइंटमेंट ले सकते हैं?
तैयार किया गया ऐप्लिकेशन एक आंतरिक प्रबंधन औज़ार है: अपॉइंटमेंट सैलून ही दर्ज और देखता है। ग्राहकों द्वारा सार्वजनिक स्व-बुकिंग डिफ़ॉल्ट रूप से शामिल नहीं है; चूँकि कोड निर्यात योग्य है (ZIP, GitHub), ज़रूरत पुष्ट होने पर एक डेवलपर इसे जोड़ सकता है।
क्या ऐप्लिकेशन वसूली और बिलिंग संभालता है?
यह वही ट्रैक करता है जो आप वर्णित करते हैं — राशियाँ, स्थितियाँ (वसूलना है, चुकता) — और आपको कारोबार बताता है। अनुरूप चालान बनाना आपके बिलिंग टूल या आपके कैश रजिस्टर का ही काम रहता है।
क्या इसे सैलून में टैबलेट पर इस्तेमाल किया जा सकता है?
यह एक रिस्पॉन्सिव वेब ऐप्लिकेशन है: एजेंडा और ग्राहक कार्ड सैलून में टैबलेट या फ़ोन पर देखे जा सकते हैं, हमेशा अद्यतन।