Il mestiere poggia su due vincoli che nulla collega
Un fiorista deve sempre tenere conto di due orologi. Il primo appartiene al cliente: una cerimonia si svolge sabato alle undici, una composizione funebre deve partire prima della messa, un compleanno va preparato la sera precedente. Queste date non sono negoziali e non possono essere mancate neppure una volta. Il secondo appartiene alla merce: un fiore reciso dura pochi giorni, una pianta in vaso alcune settimane, e un carico non esaurito finisce nel compost.
Tra i due non c’è alcun collegamento. Il libro degli ordini sta sul bancone, gli arrivi sono sui documenti di consegna del grossista, gli abbonamenti aziendali sono nella testa del titolare e i giri di consegna si organizzano la mattina stessa. Ogni informazione esiste, ma nessuna parla con le altre: ed è proprio questa connessione a fare la differenza, sapere, martedì mattina, cosa bisogna preparare entro sabato e cosa resta ancora in cella frigorifera per farlo.
Perché il foglio di calcolo qui si rompe più in fretta che altrove
Un foglio di calcolo sa benissimo tenere un elenco. Non sa avvisare. Un ordine annotato tre settimane prima in un foglio del file non emerge mai da solo nel momento in cui diventa urgente: bisogna ricordarsi di aprire il file, ordinare la colonna giusta e fare il calcolo a mente. Il giorno in cui la bottega è piena, nessuno apre il file.
Si aggiunge il classico problema della doppia immissione. Un ordine preso al telefono viene scritto su carta, copiato la sera nel foglio di calcolo e poi riscritto sulla bolla di preparazione. Ogni copia è un’occasione per perdere una data, un indirizzo o una quantità. E quando due persone lavorano lo stesso sabato, il file aperto in contemporanea finisce per sovrascrivere il lavoro di una delle due.
I software specializzati già esistenti, invece, sono costruiti per lo più intorno alla vendita online e alle reti di trasmissione floreale. Gestiscono perfettamente l’ordine arrivato da Internet, ma molto meno bene l’attività dell’officina: cosa preparare, con quali materiali, entro quando e cosa rimane dopo.
Ciò che Blueprint Maker costruisce al posto tuo
Descrivi la tua attività in italiano, con le tue parole: cosa vendi, cosa segui, cosa vuoi vedere appena entri in bottega. Blueprint Maker ne ricava un piano applicativo, i dati conservati, gli schermi, gli indicatori, e te lo mostra PRIMA di costruire qualsiasi cosa. Lo correggi finché non rispecchia esattamente la tua fioreria.
Una volta approvato il piano, l’applicazione viene generata e pubblicata all’indirizzo web dedicato. Non è un prototipo: è un’applicazione web completa, con il suo database, le sue schermate di inserimento e il suo cruscotto. Il codice rimane esportabile come archivio, quindi un programmatore potrà riprenderlo in futuro senza dover chiedere niente a nessuno.
- Un piano applicativo visualizzato e modificabile prima della costruzione
- Un database dedicato, mai un foglio di calcolo mascherato
- Un indirizzo web da aprire dalla bottega o dal telefono
- Tre livelli di generazione: Sketch, Craft, Masterpiece
La barra delle scadenze: la funzione che cambia la giornata
È l’elemento più utile per questo mestiere, e viene posizionato automaticamente non appena i tuoi ordini includono una data di scadenza. Sopra l’elenco degli ordini, l’applicazione mostra una barra che riassume lo stato della giornata in una sola riga: quanti ordini sono in ritardo, quanti sono dovuti oggi e quanti scadono nei prossimi sette giorni.
Sotto, le cinque scadenze più vicine sono elencate per nome, ordinate per data, ciascuna con un pulsante « Gestisci » che apre direttamente la scheda corrispondente. Se ce ne sono di più, la barra lo indica. Un ordine il cui stato è impostato su « terminato » esce automaticamente dalla barra: vedi solo ciò che resta da fare.
Concretamente: aprendo l’applicazione martedì mattina, la bottega vede d’un colpo che ci sono ancora due bouquet da consegnare oggi e quattro cerimonie da preparare entro domenica, senza aver fatto alcun ordinamento, alcun filtro né alcun calcolo manuale.
Gli schermi che ottieni
Ogni elenco nell’applicazione arriva già dotato degli strumenti che ci si aspetta da uno strumento di gestione, senza doverli richiedere: una casella di ricerca, un filtro per intervallo di date, un filtro per stato, una paginazione e un contatore che indica quanti risultati soddisfano il filtro attivo. I filtri applicati sono codificati direttamente nell’indirizzo della pagina, quindi la vista « ordini della settimana non ancora preparati » può essere aggiunta ai preferiti o inviata via messaggio.
Le consegne e le cerimonie possono essere visualizzate in forma di agenda anziché di elenco, con le viste giornaliera, settimanale e mensile. È la lettura più naturale di un piano di preparazione: vedi subito il sabato affollato tra tre settimane.
Infine, ogni elenco si esporta in CSV, e l’esportazione contiene esattamente le righe visualizzate a schermo, filtro compreso, con il numero indicato anche sull’etichetta del pulsante. Il file si apre direttamente in un foglio di calcolo, con separatori e caratteri accentati gestiti correttamente, per inviare un riepilogo al tuo commercialista o preparare un ordine al grossista.
- Barra delle scadenze: in ritardo · oggi · entro 7 giorni
- Agenda delle consegne in vista giornaliera, settimanale o mensile
- Ricerca, filtro per intervallo di date e filtro per stato su ogni elenco
- Esportazione CSV delle righe visibili, pronta per un foglio di calcolo
- Indirizzo della pagina condivisibile, filtri inclusi
La forma che assume l’applicazione
Niente di tutto questo è imposto: la struttura qui sotto è quella che una fioreria ottiene comunemente, e tu la correggi nel piano prima della costruzione. Una fioreria senza abbonamenti elimina la sezione relativa; una fioreria che opera molto nel settore eventi aggiunge il riferimento ai luoghi delle cerimonie che frequenta regolarmente.
Inizia piccolo, senza dover buttare via niente in seguito
Il livello Sketch è sufficiente per verificare in pochi minuti che la struttura regga: i dati giusti, gli schermi giusti, il linguaggio giusto. Se il piano ti convince, i livelli Craft e poi Masterpiece producono un’applicazione più completa sulla stessa base.
E poiché il codice generato è standard ed esportabile, ciò che costruisci oggi non è un vicolo cieco: se la tua attività cresce fino a richiedere una cassa, una gateway di pagamento o un e-commerce, un programmatore riprende il codice esistente invece di ricominciare da zero.
Entità
- Clienti (privati e aziende)
- Ordini
- Righe d’ordine
- Varietà e contenitori
- Arrivi fornitori
- Abbonamenti
- Consegne
Viste
- Cruscotto
- Ordini da preparare
- Agenda delle consegne
- Magazzino e arrivi
- Clienti
- Abbonamenti
Indicatori
- Ordini da preparare questa settimana
- Consegne di oggi
- Abbonamenti attivi
- Fatturato del mese
Domande frequenti
L’applicazione sostituisce la mia cassa?
No. Blueprint Maker non genera né software di cassa, né gestione degli incassi, né terminale di pagamento. L’applicazione copre la gestione, ordini, magazzino, consegne, clienti, non la vendita al banco. La tua cassa attuale rimane al suo posto.
Le fatture generate sono fiscalmente conformi?
No. L’applicazione può registrare l’importo di un ordine ed esportarlo, ma non genera fatture conformi agli obblighi di legge per la fatturazione. Poiché il codice è esportabile e standard, un programmatore può aggiungere questo modulo partendo da quanto già esiste.
È possibile ricevere gli ordini dalle reti di trasmissione floreale?
No, non viene generata alcuna connessione con queste reti. Gli ordini ricevuti tramite questo canale vengono inseriti nell’applicazione come tutti gli altri e beneficiano quindi della stessa barra delle scadenze.
L’applicazione avvisa automaticamente quando un ordine si avvicina?
Lo visualizza, ma non lo invia. La barra delle scadenze segnala all’apertura dello schermo cosa è in ritardo, cosa è dovuto oggi e cosa scade nei prossimi sette giorni. Non vengono invece inviati automaticamente SMS né email al cliente.
Come seguo il magazzino di fiori recisi, che appassiscono?
Descrivendo ogni arrivo come una voce datata: data di ricezione, varietà, quantità, fornitore. L’applicazione tiene così traccia della cronologia e dello stato corrente, e una scadenza di freschezza compare nella stessa barra delle scadenze degli ordini. Non indovina però da sola la durata di vita di una varietà: sei tu a inserirla.
È utilizzabile da telefono durante il giro di consegne?
L’applicazione è un’applicazione web accessibile tramite un indirizzo: si apre nel browser di un telefono esattamente come sul computer della bottega. Non è un’app nativa da installare da un app store e richiede una connessione internet.
E se sbaglio a descrivere la mia attività?
Proprio per questo il piano applicativo ti viene mostrato prima della costruzione. Lo correggi tutte le volte che serve e puoi avviare una nuova generazione in seguito, partendo da una descrizione più precisa.