Este modelo aplica el método de los cuatro bloques: LAS COSAS, LAS RELACIONES, LOS ESTADOS y LOS NÚMEROS, a la instalación de paneles fotovoltaicos. Está completado para un instalador de tres personas: un ejemplo concreto vale más que una plantilla vacía, porque muestra el nivel de detalle suficiente, una página, no cuarenta.
Lo distintivo del oficio no es la colocación en sí, que dura dos días, sino el expediente asociado, que se extiende durante meses y avanza por etapas que no dependen de usted. Por eso, aquí el trámite administrativo es una COSA independiente, con fecha de presentación y fecha de respuesta, no una casilla de verificación asociada a la obra. Esta decisión permite, posteriormente, identificar qué trámites se han presentado sin obtener aún respuesta.
Para adaptarlo, conserve la estructura y sustituya el contenido por su realidad: sus tipos de trámites, sus estados en el orden exacto en que un expediente los recorre realmente en su empresa. Las pantallas derivarán naturalmente de esta estructura; no hace falta describirlas.
Rellenado con sus propias palabras, este texto sirve como briefing para un desarrollador o como descripción directa para Blueprint Maker, que lo convierte primero en un plan de aplicación que usted valida y, después, en una aplicación generada: base de datos, pantallas por entidad, panel de control y datos de demostración.
El modelo para copiar
Mi actividad: instalación de paneles fotovoltaicos en viviendas particulares, 3 personas, una quincena de expedientes en curso en todo momento. COSAS seguidas: - Obras (dirección, potencia instalada en kWc, importe del presupuesto, fecha de firma, fecha prevista de colocación) - Clientes (nombre, teléfono, dirección, tipo: particular o profesional) - Trámites administrativos (tipo de trámite, fecha de presentación, fecha de respuesta, referencia del expediente, comentario) - Colocaciones (fecha, duración en días, personal presente, componentes instalados) - Pagos (importe, fecha, naturaleza: anticipo o saldo) RELACIONES: - Una obra pertenece a un cliente. - Un trámite administrativo está vinculado a una obra. - Una instalación está vinculada a una obra. - Un pago está vinculado a una obra. ESTADOS de una obra: presupuesto enviado, firmado, trámites en curso, autorizado, instalación programada, instalada, pendiente de conexión a red, conectada, saldada. ESTADOS de un trámite administrativo: por presentar, presentado, solicitud de información complementaria, aprobado, denegado. NÚMEROS que revisar cada mañana: - Obras bloqueadas por un trámite administrativo - Trámites presentados sin respuesta desde hace más de 30 días - Instalaciones programadas esta semana - Importe cobrado este mes y pendiente de cobro
Adaptar este modelo a su actividad
- Sus trámites, sus palabras: el tipo de trámite aparece aquí como un campo libre con lista de valores, no como una nomenclatura impuesta. Use los términos que emplea habitualmente al teléfono, son los mismos que buscará después en la aplicación.
- El trámite es una entidad, no una casilla: este es el único punto que no debe simplificarse. Una casilla de verificación en la ficha de la obra no registra ni la fecha de presentación ni la de respuesta, por lo que el indicador «presentado sin respuesta desde hace 30 días» resultaría imposible de calcular. Y precisamente ese indicador es el que le ahorra tiempo.
- Mantenimiento y seguimiento de producción: si ofrece servicio postinstalación, añada una entidad «Visita técnica» (fecha, motivo, obra afectada). Si monitoriza la producción de las instalaciones, se trata de una MEDICIÓN, lecturas que entran mediante archivo, no manualmente, y debe describirse así en su especificación.
- Sin seguimiento de pagos: algunos instaladores gestionan los cobros desde su herramienta contable. Elimine la entidad «Pagos»: el modelo sigue siendo completo y la aplicación resultante más sencilla.
- Lo que este modelo NO hace: el presupuesto aquí es un importe y un estado, no un documento facturable conforme, y la aplicación no presenta ningún trámite, no se conecta a ningún portal ni evalúa ninguna conformidad. Solo sigue el estado de sus gestiones, no las tramita, la facturación reglamentaria y las presentaciones siguen correspondiendo a las herramientas específicas para ello.