Le cahier de rendez-vous oublie l'essentiel : l'animal
Un salon de toilettage vit au rythme des rendez-vous : un maître prend un créneau, un animal est confié, une prestation est réalisée (bain, tonte, coupe aux ciseaux, coupe de griffes…). Tant que tout tient sur un cahier, ça tourne : jusqu'au chien qui revient et dont personne ne se souvient qu'il a la peau sensible, ne supporte pas le séchoir, ou que son maître voulait « la même coupe que la dernière fois ».
Les agendas de réservation génériques savent poser un créneau, mais pas garder ce qui fait votre métier : la fiche de l'animal, son comportement, ses particularités, l'historique de ses toilettes. Le salon qui veut juste tracer proprement ses animaux, ses rendez-vous et ses prestations paie pour un système dont il n'utilisera qu'une partie, et dont il ne possède rien.
Vos clients, leurs animaux, vos rendez-vous
Décrivez votre salon : « Chaque client peut avoir plusieurs animaux. Chaque animal a une race, un pelage et des particularités (nœuds, peau sensible, comportement). Chaque rendez-vous concerne un animal et une prestation à un créneau. Je veux l'historique de chaque animal : ses toilettes, ses coupes, ses produits ; l'agenda du jour ; et le chiffre d'affaires de la semaine. »
L'application générée relie clients, animaux, rendez-vous et prestations : la fiche d'un chien se consulte en un clic avec tout son historique, l'agenda se lit par jour, et le tableau de bord répond aux questions du quotidien : qui vient aujourd'hui, ce qui a été fait, ce qui rentre.
- Fiches clients : coordonnées et animaux rattachés
- Fiches animaux : race, pelage, particularités, comportement
- Rendez-vous par créneau, reliés à l'animal et à la prestation
- Prestations et tarifs (bain, tonte, coupe, forfaits)
- Encaissements et statuts (à encaisser, réglé)
- Tableau de bord : agenda du jour, CA de la semaine
L'historique de l'animal, votre meilleur atout de fidélité
Un chien qui revient, c'est un historique qui parle : la coupe précédente, les produits utilisés, son comportement au séchoir, sa dernière visite. Avec des rendez-vous structurés et rattachés à l'animal, cet historique se construit tout seul, au fil de l'activité, et la fidélité du maître avec.
L'application arrive avec des données de démonstration réalistes (clients, animaux, rendez-vous et prestations variés) pour l'évaluer immédiatement, et trois niveaux de génération (Sketch, Craft, Masterpiece) pour monter en finition.
Un outil possédé, au tarif d'un abonnement
Le fonds de commerce d'un salon de toilettage inclut son fichier clients et l'historique des animaux qu'il connaît : cet actif doit rester chez vous. Export ZIP du code, push GitHub, hébergement où vous voulez ou URL dédiée incluse, l'application est à vous.
Plan Découverte gratuit pour la première application ; Pro (25 €/mois) et Max (149 €/mois) pour itérer, à coût affiché avant chaque génération.
Entités typiques générées
- Client
- Animal
- Rendez-vous
- Prestation
- Encaissement
Écrans générés
- Agenda du jour
- Fiche animal : historique et particularités
- Fiche client et animaux rattachés
- Prestations et tarifs
- Tableau de bord du salon
Indicateurs du tableau de bord
- Rendez-vous du jour
- Chiffre d'affaires de la semaine
- Prestations les plus demandées
- Nouveaux clients du mois
Questions fréquentes : gestion de salon de toilettage
Peut-on rattacher plusieurs animaux à un même client ?
Oui : décrivez qu'un client peut avoir plusieurs animaux et la relation se structure. La fiche du maître liste ses animaux, et chaque animal garde son propre historique de toilettes.
Peut-on garder les particularités de chaque chien (peau sensible, comportement) ?
Oui : décrivez les informations à conserver sur l'animal (race, pelage, particularités, comportement au séchoir…) et elles structurent sa fiche. L'historique se complète à chaque rendez-vous enregistré.
Les clients peuvent-ils prendre rendez-vous en ligne eux-mêmes ?
L'application générée est un outil de GESTION interne : c'est le salon qui saisit et consulte les rendez-vous. Une prise de rendez-vous publique par les clients n'est pas incluse par défaut ; le code étant exportable (ZIP, GitHub), un développeur peut l'ajouter si le besoin se confirme.
L'application gère-t-elle les encaissements et la facturation ?
Elle suit ce que vous décrivez : montants, statuts (à encaisser, réglé), et vous donne le chiffre d'affaires. L'édition de factures conformes reste l'affaire de votre outil de facturation ou de votre caisse.
L'application est-elle utilisable sur tablette au salon ?
C'est une application web responsive : l'agenda et les fiches animaux se consultent sur tablette ou téléphone au salon, toujours à jour.