O livro em papel não guarda o histórico
Um salão vive ao ritmo das marcações: um cliente marca, um cabeleireiro e um horário são mobilizados, um serviço é realizado. Enquanto tudo cabe num livro, funciona — até ao cliente que pede «a mesma cor» sem que ninguém tenha anotado a fórmula, ao cabeleireiro marcado em duplicado, à marcação esquecida.
Os softwares de reserva do mercado impõem muitas vezes a sua agenda, a sua ergonomia e a sua tarifa por cadeira. O salão que só quer acompanhar de forma limpa os seus clientes, as suas marcações e os seus serviços paga por um sistema de que usará apenas uma parte — e de que não possui nada.
Os seus clientes, as suas marcações, a sua aplicação
Descreva o seu salão: «Cada marcação diz respeito a um cliente, um cabeleireiro e um serviço (corte, cor, brushing…) num horário. Quero o histórico de cada cliente — os seus serviços, as suas fórmulas de cor — a agenda do dia por cabeleireiro, e a faturação da semana.»
A aplicação gerada liga clientes, marcações e serviços: o histórico de um cliente consulta-se com um clique, a agenda lê-se por cabeleireiro, e o painel responde às perguntas do dia a dia — quem vem hoje, o que foi feito, o que entra.
- Fichas de clientes: contactos, histórico, fórmulas de cor
- Marcações por cabeleireiro e por horário
- Serviços e tarifas
- Recebimentos e estados (a receber, pago)
- Painel: agenda do dia, faturação da semana
O histórico do cliente, o seu melhor trunfo de fidelização
Um cliente que volta é um histórico que fala: o corte anterior, a fórmula de cor exata, a última visita. Com marcações estruturadas e ligadas ao cliente, esse histórico constrói-se sozinho, ao longo da atividade — e a fidelização com ele.
A aplicação chega com dados de demonstração realistas (clientes, marcações, serviços variados) para a avaliar de imediato, e três níveis de geração (Sketch, Craft, Masterpiece) para subir o acabamento.
Uma ferramenta possuída, ao preço de uma subscrição
O trespasse de um salão inclui o seu ficheiro de clientes e o histórico dos seus serviços: esse ativo deve ficar consigo. Exportação ZIP do código, push para o GitHub, alojamento livre ou URL dedicado incluído — a aplicação é sua.
Plano Discovery gratuito para a primeira aplicação; Pro (25 €/mês) e Max (149 €/mês) para iterar, com o custo apresentado antes de cada geração.
Entidades típicas geradas
- Cliente
- Marcação
- Serviço
- Cabeleireiro
- Recebimento
Ecrãs gerados
- Agenda do dia por cabeleireiro
- Ficha de cliente: histórico e fórmulas
- Planeamento das marcações
- Serviços e tarifas
- Painel do salão
Indicadores do painel
- Marcações do dia
- Faturação da semana
- Serviços mais pedidos
- Novos clientes do mês
Perguntas frequentes — gestão de salão de cabeleireiro
É possível guardar o histórico de cores e fórmulas por cliente?
Sim: descreva as informações a conservar (fórmula, tom, tempo de pausa…) e estruturam a ficha do cliente. O histórico preenche-se a cada marcação registada.
A agenda lê-se por cabeleireiro?
Se a sua descrição mencionar os cabeleireiros, tornam-se uma entidade: uma marcação mobiliza um cabeleireiro num horário, e a agenda lê-se por cabeleireiro tal como por dia.
Os clientes podem marcar online por si próprios?
A aplicação gerada é uma ferramenta de GESTÃO interna: é o salão que regista e consulta as marcações. Uma marcação pública pelos clientes não vem incluída por defeito; sendo o código exportável (ZIP, GitHub), um programador pode acrescentá-la se a necessidade se confirmar.
A aplicação gere os recebimentos e a faturação?
Acompanha o que descrever — montantes, estados (a receber, pago) — e dá-lhe a faturação. A emissão de faturas conformes continua a ser tarefa da sua ferramenta de faturação ou da sua caixa.
A aplicação é utilizável em tablet no salão?
É uma aplicação web responsiva: a agenda e as fichas de clientes consultam-se em tablet ou telemóvel no salão, sempre atualizadas.