Este modelo aplica o método dos quatro blocos: AS COISAS, AS LIGAÇÕES, OS ESTADOS, OS NÚMEROS, à instalação de painéis fotovoltaicos. Está preenchido para um instalador de três pessoas: um exemplo concreto vale mais do que um esqueleto vazio, pois mostra o nível de detalhe suficiente, uma página, não quarenta.
A particularidade desta atividade não está na instalação em si, que dura dois dias: está no dossier que a envolve, um processo administrativo que se estende por meses e avança em etapas que não dependem de si. Por isso, a etapa administrativa aparece aqui como uma COISA autónoma, com data de submissão e data de resposta, e não como uma caixa de verificação integrada no registo da obra. É essa escolha que permite, mais tarde, identificar facilmente quais as etapas já submetidas mas ainda sem resposta.
Para adaptá-lo, mantenha a estrutura e substitua o conteúdo pela sua realidade: os tipos de procedimentos que utiliza, os seus estados pela ordem exata em que um dossiê os percorre efetivamente na sua empresa. Os ecrãs surgirão naturalmente a partir desta estrutura; não há necessidade de os descrever.
Preenchido com as suas próprias palavras, este texto serve de briefing para um programador ou pode ser submetido tal como está ao Blueprint Maker, que o transforma num plano de aplicação para validação, seguido de uma aplicação gerada: base de dados, ecrãs por entidade, painel de controlo e dados de demonstração.
O modelo para copiar
A minha atividade: instalação de painéis fotovoltaicos em habitações particulares, 3 pessoas, cerca de quinze dossiês em curso em simultâneo. COISAS acompanhadas: - Obras (morada, potência instalada em kWc, valor do orçamento, data de assinatura, data prevista para colocação) - Clientes (nome, telefone, morada, tipo particular ou profissional) - Etapas administrativas (tipo de procedimento, data de submissão, data de resposta, referência do dossiê, comentário) - Instalações (data, duração em dias, pessoas presentes, equipamento instalado) - Pagamentos (valor, data, natureza sinal ou saldo) LIGAÇÕES: - Uma obra pertence a um cliente. - Uma etapa administrativa está associada a uma obra. - Uma instalação está associada a uma obra. - Um pagamento está associado a uma obra. ESTADOS de uma obra: orçamento enviado, assinado, procedimentos em curso, autorizado, colocação agendada, colocado, à espera de ligação à rede, ligado, saldo liquidado. ESTADOS de uma etapa administrativa: a submeter, submetida, pedido de elementos complementares, aprovada, recusada. NÚMEROS a verificar todas as manhãs: - Obras bloqueadas por uma etapa administrativa - Etapas submetidas sem resposta há mais de 30 dias - Instalações previstas para esta semana - Valor recebido este mês e valor ainda por receber
Adaptar este modelo à sua atividade
- Os seus procedimentos, as suas palavras: o tipo de etapa é aqui um campo livre com lista de valores, não uma nomenclatura imposta. Utilize os termos que usa ao telefone, são esses que procurará na aplicação.
- A etapa é uma entidade, não uma caixa de verificação: este é o único ponto que não deve simplificar. Uma caixa de verificação numa obra não regista nem data de submissão nem data de resposta, tornando impossível calcular o indicador «submetida sem resposta há 30 dias». É precisamente esse indicador que lhe poupa tempo.
- Manutenção e acompanhamento da produção: se assegura a manutenção após a colocação, adicione uma entidade «Intervenção» (data, motivo, obra associada). Se acompanha a produção das instalações, trata-se de uma MEDIÇÃO, leituras de produção que entram por ficheiro, não inseridas manualmente, e deve ser descrita assim na sua descrição.
- Sem acompanhamento de pagamentos: alguns instaladores gerem os recebimentos diretamente através da sua ferramenta contabilística. Elimine a entidade Pagamentos, o modelo mantém-se completo e a aplicação fica mais simples.
- O que este modelo NÃO faz: o orçamento é aqui apenas um valor e um estado, não um documento faturável conforme a legislação, e a aplicação não submete nenhum dossiê, não se conecta a nenhum portal e não avalia qualquer conformidade. Acompanha o estado dos seus procedimentos, mas não os instrui, a faturação regulamentada e as submissões permanecem nas ferramentas específicas para esse fim.